Politique de Confidentialité
Découvrez comment luminthysola protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services financiers
1. Introduction et Responsable du Traitement
luminthysola, société spécialisée dans les services financiers et les conseils en investissement, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services via notre site web luminthysola.com.
Responsable du traitement : luminthysola, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 1 bis Rue de Tenremonde, 59000 Lille, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@luminthysola.com ou au +33582955650.
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
2.1 Données d'identification et de contact
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription à nos services. Ces informations nous permettent de vous identifier, de vous contacter concernant nos services financiers et de vous fournir un support personnalisé.
2.2 Données financières et patrimoniales
Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos revenus, votre patrimoine, vos objectifs d'investissement et votre profil de risque. Ces données sont essentielles pour vous proposer des conseils adaptés à votre situation personnelle et respecter nos obligations réglementaires.
2.3 Données de navigation et techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de nos services.
3. Base Légale et Finalités du Traitement
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture de services de conseil financier | Exécution du contrat | 5 ans après fin du contrat |
Respect des obligations réglementaires | Obligation légale | 10 ans (réglementation AMF) |
Marketing et communication | Consentement | 3 ans ou jusqu'à retrait |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans |
4. Partage et Transfert des Données
4.1 Partenaires et prestataires
Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Cela inclut nos prestataires techniques pour l'hébergement de données, nos partenaires bancaires pour l'exécution de transactions, et nos conseillers externes pour des expertises spécialisées.
4.2 Autorités et organismes réglementaires
Conformément à la réglementation française et européenne, nous sommes tenus de communiquer certaines informations aux autorités compétentes telles que l'AMF (Autorité des Marchés Financiers), l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) ou l'administration fiscale dans le cadre de leurs missions de contrôle.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
6. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
6.1 Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire de services.
6.2 Droit de rectification et d'effacement
Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. Vous pouvez également demander l'effacement de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.
6.3 Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des finalités de prospection commerciale. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@luminthysola.com ou par courrier postal à luminthysola, 1 bis Rue de Tenremonde, 59000 Lille, France. Joignez une copie de votre pièce d'identité et précisez clairement votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7.1 Types de cookies utilisés
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers, uniquement vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou avec des garanties appropriées.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier. Les données relatives aux conseils en investissement sont conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation AMF.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web. La version la plus récente est toujours disponible sur luminthysola.com.
11. Contact et Réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).