Politique de Confidentialité

Découvrez comment luminthysola protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services financiers

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

luminthysola, société spécialisée dans les services financiers et les conseils en investissement, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services via notre site web luminthysola.com.

Responsable du traitement : luminthysola, société immatriculée en France, dont le siège social est situé au 1 bis Rue de Tenremonde, 59000 Lille, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@luminthysola.com ou au +33582955650.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

2.1 Données d'identification et de contact

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription à nos services. Ces informations nous permettent de vous identifier, de vous contacter concernant nos services financiers et de vous fournir un support personnalisé.

2.2 Données financières et patrimoniales

Dans le cadre de nos services de conseil financier, nous collectons des informations sur votre situation financière, vos revenus, votre patrimoine, vos objectifs d'investissement et votre profil de risque. Ces données sont essentielles pour vous proposer des conseils adaptés à votre situation personnelle et respecter nos obligations réglementaires.

Informations sur vos revenus et charges mensuelles
Détails de votre patrimoine immobilier et mobilier
Historique de vos investissements précédents
Objectifs financiers à court et long terme
Tolérance au risque et horizon d'investissement
Informations sur vos comptes bancaires et portefeuilles

2.3 Données de navigation et techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre navigation sur notre site : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à analyser l'utilisation de nos services.

3. Base Légale et Finalités du Traitement

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture de services de conseil financier Exécution du contrat 5 ans après fin du contrat
Respect des obligations réglementaires Obligation légale 10 ans (réglementation AMF)
Marketing et communication Consentement 3 ans ou jusqu'à retrait
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans

4. Partage et Transfert des Données

4.1 Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Cela inclut nos prestataires techniques pour l'hébergement de données, nos partenaires bancaires pour l'exécution de transactions, et nos conseillers externes pour des expertises spécialisées.

4.2 Autorités et organismes réglementaires

Conformément à la réglementation française et européenne, nous sommes tenus de communiquer certaines informations aux autorités compétentes telles que l'AMF (Autorité des Marchés Financiers), l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) ou l'administration fiscale dans le cadre de leurs missions de contrôle.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification forte
Sauvegarde régulière et chiffrée des données
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Procédures strictes de gestion des accès et des habilitations

6. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

6.1 Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre prestataire de services.

6.2 Droit de rectification et d'effacement

Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. Vous pouvez également demander l'effacement de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou réglementaires.

6.3 Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des finalités de prospection commerciale. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@luminthysola.com ou par courrier postal à luminthysola, 1 bis Rue de Tenremonde, 59000 Lille, France. Joignez une copie de votre pièce d'identité et précisez clairement votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7.1 Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
Cookies d'analyse et de performance (Google Analytics)
Cookies de personnalisation de l'expérience utilisateur
Cookies de sécurité et de prévention des fraudes

8. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers, uniquement vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou avec des garanties appropriées.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et réglementaires applicables au secteur financier. Les données relatives aux conseils en investissement sont conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation AMF.

10. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web. La version la plus récente est toujours disponible sur luminthysola.com.

11. Contact et Réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Adresse : 1 bis Rue de Tenremonde, 59000 Lille, France
Téléphone : +33 5 82 95 56 50